Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là giải pháp thúc đẩy công tác chuyển đổi số và phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, thành phố Ninh Bình đã liên tục cập nhật các giải pháp công nghệ, phần mềm, đổi mới ở tất cả các lĩnh vực, hướng tới mục tiêu phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Ninh Bình
Với phương châm: “Lấy sự hài lòng của người dân, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả của công tác cải cách hành chính”, thành phố Ninh Bình đã đẩy mạnh cải cách hành chính. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông được thực hiện có nền nếp. Mọi công dân khi đến bộ phận một cửa đều được hướng dẫn tận tình, chu đáo các bước thực hiện. Thành phố đã bố trí riêng 2 máy tính hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ trên môi trường điện tử. Nhờ đó, tỷ lệ người dân tham gia giao dịch trực tuyến ngày càng tăng. Năm 2023 đạt 84%, 8 tháng đầu năm 2024 đạt 92,7%.
Trên trang thông tin điện tử của thành phố đã cung cấp đầy đủ các thông tin quy định về thủ tục hành chính của đơn vị; 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thành phố và các xã, phường đã được chuẩn hóa, đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
Nhờ triển khai mạnh mẽ các giải pháp cải cách hành chính đã góp phần nâng hạng chỉ số chuyển đổi số của thành phố Ninh Bình. Liên tục 2 năm 2023-2024 là địa phương dẫn đầu bảng xếp hạng chỉ số chuyển đổi số cấp huyện.
Với quyết tâm cao, cấp ủy, chính quyền và cả hệ thống chính trị thành phố Ninh Bình đã nỗ lực không ngừng thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số để mang lại những lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp. Một nền hành chính theo hướng tinh gọn, công khai, minh bạch đang được hình thành.
Như Nguyệt (THNB)
Ý kiến ()