Để phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, huyện Gia Viễn đã quan tâm đầu tư xây dựng trụ sở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả khang trang, với trang thiết bị hiện đại. Từ đó, tạo thuận lợi cho việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Gia Viễn trang bị màn hình cảm ứng để người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến đảm bảo thuận lợi.
Nếu như trước đây, công dân muốn tra cứu các thủ tục hành chính thì phải xem trực tiếp trên bảng niêm yết bằng giấy. Nhưng mới đây tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Gia Viễn đã trang bị 8 màn hình cảm ứng để người dân được cập nhật những văn bản mới, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến đảm bảo thuận lợi.
Hiện nay, trung bình mỗi ngày có khoảng 70 công dân đến giải quyết các thủ tục hành chính. Để các giao dịch được nhanh chóng, thuận lợi, huyện đã đầu tư đầy đủ hệ thống máy tính, máy in, máy scan, máy chấm điểm mức độ hài lòng, ti vi cỡ lớn, cùng các máy rút số tự động...
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện cũng tích cực đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến thông qua tài khoản định danh điện tử; thanh toán không dùng tiền mặt; hướng dẫn các tổ chức, doanh nghiệp, người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4
Người dân đến làm thủ tục, giấy tờ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
Với việc tập trung giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử đã tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, mang lại sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp. Từ đó, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, thúc đẩy kinh tế-xã hội địa phương ngày càng phát triển.
Như Quỳnh (THNB)
Ý kiến ()