Phần mềm hỗ trợ người khuyết tật và nạn nhân bom mìn.Xóa khoảng cách bằng công nghệ số

Việt Nam là một trong những quốc gia chịu hậu quả nặng nề về ô nhiễm bom mìn, chất độc hóa học sau chiến tranh. Số bom mìn, vật liệu chưa nổ vẫn còn nằm rải rác tại 63 tỉnh, thành phố, trong đó tập trung nhiều nhất tại các tỉnh miền Trung. Cả nước hiện có khoảng 6,4 triệu người khuyết tật, trong đó, có hàng triệu người là nạn nhân bom mìn, chất độc hóa học, phơi nhiễm dioxin. Từ năm 1975 đến nay, bom mìn tồn sót đã làm hơn 40.000 người chết, 60.000 người bị thương, trong đó phần lớn là người lao động chính trong gia đình và trẻ em.

Liên quan đến chính sách, pháp luật hỗ trợ nạn nhân bom mìn và người khuyết tật, có rất nhiều văn bản quy phạm pháp luật như Bộ luật Lao động; Luật Người khuyết tật; Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15.3.2021 của Chính phủ quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội; Quyết định số 504/QĐ-TTg ngày 21.4.2010 phê duyệt Chương trình Hành động quốc gia khắc phục hậu quả bom mìn sau chiến tranh giai đoạn 2010 - 2025; Quyết định số 112/QĐ-TTg ngày 22.1.2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển công tác xã hội giai đoạn 2021 - 2030… Theo đó, có rất nhiều chính sách hỗ trợ cho người khuyết tật từ hỗ trợ hàng tháng, đến hỗ trợ sinh kế lâu dài, lao động, việc làm, trong đó có nạn nhân bom mìn, chất độc hóa học.

Thứ trưởng Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Nguyễn Văn Hồi cho biết, các văn bản quy phạm pháp luật hiện nay đã bảo đảm cho nạn nhân bom mìn, chất độc hóa học và người khuyết tật có quyền bình đẳng tham gia các hoạt động kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, được chăm sóc sức khỏe, phục hồi chức năng, học văn hóa, học nghề, tạo việc làm, tiếp cận công trình công cộng, phương tiện giao thông, công nghệ thông tin và thụ hưởng các chính sách phúc lợi xã hội.

Tuy nhiên, thực tế hiện nay không phải nạn nhân bom mìn, người khuyết tật nào cũng dễ dàng tiếp cận được những chính sách hỗ trợ từ phía Nhà nước. Trước thực tế này, Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội đã phối hợp với Cơ quan hợp tác phát triển Hàn Quốc (KOICA), Chương trình phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) và Trung tâm hành động bom mìn quốc gia Việt Nam (VNMAC) xây dựng phần mềm đăng ký và quản lý thông tin xác định mức độ khuyết tật cho nạn nhân bom mìn, người khuyết tật. Đây là một trong những nền tảng trực tuyến nhận được sự quan tâm của đông đảo nạn nhân bom mìn, người khuyết tật và các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Với mục tiêu số hóa các hoạt động hỗ trợ xã hội với nhóm dân cư dễ bị tổn thương hướng tới không để ai bị bỏ lại phía sau, xây dựng cơ sở dữ liệu và nội dung trên nền tảng số là một trong những hoạt động trọng tâm của “Dự án Việt Nam - Hàn Quốc hợp tác khắc phục hậu quả bom mìn sau chiến tranh”.

Tiện cả đôi đường

Nền tảng trực tuyến đăng ký và quản lý thông tin người khuyết tật, nạn nhân bom mìn chạy hoàn toàn trên web, dữ liệu được quản lý tập trung. Thông tin từ hệ thống phần mềm sẽ được bảo mật và sử dụng cho hoạt động quản lý hỗ trợ trường hợp và cấp giấy xác định mức độ khuyết tật và là cơ sở để hỗ trợ y tế, sinh kế và đào tạo dạy nghề cho nạn nhân bom mìn tại các địa phương.

Tính đến cuối năm 2020, phần mềm đăng ký và quản lý thông tin người khuyết tật và nạn nhân bom mìn đã được triển khai trên địa bàn 9 tỉnh/thành phố: Khánh Hòa, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Bình, Bình Định, Vĩnh Long. Số lượng người khuyết tật quản lý trên hệ thống là hơn 90.000 người, trong đó có khoảng 75.000 người khuyết tật từ 2 tỉnh Quảng Bình và Bình Định. Đến ngày 15.6.2021, nền tảng trực tuyến đăng ký và quản lý thông tin người khuyết tật, nạn nhân bom mìn đã chính thức ra mắt.

Chị Trần Lệ Quyên, giáo viên ngôn ngữ ký hiệu Trung tâm Hỗ trợ và kết nối người điếc với xã hội chia sẻ: “Bản thân tôi là một người điếc, khi sử dụng ứng dụng này tôi cảm thấy rất tiện dụng. Bởi lẽ, dù có đi đâu tôi cũng có thể sử dụng phần mềm này mà không phải đến tận nơi, không cần người phiên dịch. Bên cạnh đó, khi sử dụng ứng dụng này giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian đi lại và có thể cập nhật được nhu cầu để từ đó có thể nhận được những hỗ trợ của Chính phủ và các dự án khác nhau. Đặc biệt, chúng tôi sẽ nhận được phản hồi một cách nhanh chóng từ phía cơ quan nhà nước có thẩm quyền”.

Anh Cao Ngọc Hùng, vận động viên môn ném lao, Hiệp hội Paralympic Việt Nam cho biết: "Khi truy cập vào ứng dụng này, tôi có thể đăng ký thông tin để xin xác nhận mức độ khuyết tật với chính quyền địa phương. Với những bạn khuyết tật ở vùng sâu vùng xa, không phải đi xa để đăng ký thông tin. Ứng dụng này sẽ giúp họ có thể cập nhật được nhu cầu để nhận sự hỗ trợ từ Chính phủ và từ các dự án khác”.

Phó Trưởng phòng Quản lý, giáo dục đối tượng, Bộ phận công tác xã hội, Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Quảng Bình Đoàn Thị Hà cho rằng, việc xây dựng được hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu toàn diện mang tính hệ thống sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý và hỗ trợ người khuyết tật, nạn nhân bom mìn ở tất cả các cấp một cách hiệu quả. Đặc biệt, giúp dễ dàng trích xuất báo cáo như báo cáo động, báo cáo tĩnh… từ đó nắm bắt được những trường hợp là người khuyết tật, nạn nhân bom mìn một cách chính xác nhất.

Có thể thấy, nền tảng trực tuyến này bảo đảm tính toàn diện, chính xác và an toàn. Qua đó, mang lại nhiều lợi ích cho chính người khuyết tật, nạn nhân bom mìn và cơ quan chức năng. Trong thời gian tới, phần mềm cần được nhân rộng và tiếp tục được nâng cấp với các tính năng tiên tiến, thuận lợi hơn cho cán bộ quản lý và người khuyết tật, nạn nhân bom mìn như chức năng cho phép đăng nhập bằng vân tay; cho phép nhập thông tin ngoại tuyến trên ứng dụng; tích hợp chức năng chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo; tích hợp giọng nói cho phép người khuyết tật, nạn nhân bom mìn khai báo, điều hướng thông tin bằng giọng nói để phần mềm ngày càng trở nên hoàn thiện hơn.

(Theo daibieunhandan.vn)