Sáng 31/10, Sở Du lịch tổ chức khai mạc lớp bồi dưỡng kỹ năng du lịch cộng đồng, văn minh du lịch, xây dựng hình ảnh, thương hiệu du lịch Ninh Bình cho trên 100 học viên là cán bộ phòng Văn hóa, thông tin một số huyện, các cơ sở kinh doanh du lịch, đại diện các thôn, cộng đồng cư dân hoạt động dịch vụ du lịch trên địa bàn các xã Ninh Hải, Ninh Xuân (huyện Hoa Lư).
Các đại biểu dự khai giảng lớp bồi dưỡng Lớp tập huấn góp phần để mỗi đơn vị, cơ sở kinh doanh và người lao động nhận thức đầy đủ, có hành động cụ thể, thiết thực, thực hiện tốt các quy định về văn minh du lịch, tạo sự lan tỏa, huy động sự tham gia của cả cộng đồng trong xây dựng thương hiệu du lịch Ninh Bình an toàn, thân thiện và hấp dẫn.
Tại lớp bồi dưỡng, học viên được giảng viên khoa Du lịch, Đại học khoa học xã hội và nhân văn, thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội trực tiếp truyền đạt các chuyên đề về du lịch cộng đồng, kỹ năng giao tiếp với du khách, xây dựng mối quan hệ tốt, giao tiếp đa văn hóa, xử lý phàn nàn của khách du lịch. Tìm hiểu các quy định và giá trị cốt lõi của văn minh du lịch. Một số kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp. Đồng thời, các học viên sẽ đi nghiên cứu thực tế, từ đó rút ra kinh nghiệm để hoạt động hiệu quả hơn.
Lớp bồi dưỡng diễn ra từ ngày 31/10 đến 2/11/2022.
Trần Trung (nbtv.vn)
Kênh TV
Kênh Radio
Ý kiến ()