Ngày 12/9, Sở Du lịch đã tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch cho 180 cán bộ, nhân viên, người lái đò làm việc tại Khu du lịch sinh thái Tràng An.
Lớp bồi dưỡng diễn ra trong 2 ngày 12-13/9.
Tham gia lớp bồi dưỡng, các học viên được giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội cung cấp những kiến thức về vai trò của người làm du lịch; cùng trao đổi, làm rõ những ưu điểm, hạn chế trong công tác phục vụ khách du lịch hiện nay. Đồng thời, giảng viên đưa ra các tình huống ứng xử thực tế trong giao tiếp giúp người học có thêm các kiến thức, kỹ năng, nâng cao tinh thần trách nhiệm của mình trong xây dựng môi trường du lịch văn minh, lành mạnh, đáp ứng tốt hơn những yêu cầu, đòi hỏi mới trong hoạt động du lịch.
Lớp bồi dưỡng diễn ra trong 2 ngày 12-13/9.
Linh Nhâm (THNB)
Kênh TV
Kênh Radio
Ý kiến ()