Với mục tiêu không làm gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính sau khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp, tạo điều kiện tối đa, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp giải quyết các thủ tục.
Người dân đến thực hiện thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe cơ giới đường bộ
Nhiều ngày qua, tại bàn tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh ghi nhận rất đông người dân đến thực hiện thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe cơ giới đường bộ. Mặc dù đây là nhiệm vụ mới tiếp nhận nhưng đơn vị đã kịp thời chỉ đạo, phân công cán bộ trực tiếp nhận, xử lý ngay cho người dân.
Sau sáp nhập một số cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, chức năng khối lượng công việc phải thực hiện rất lớn, song Trung tâm đã chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành khắc phục những khó khăn, vướng mắc mới phát sinh, kịp thời bố trí đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức khẩn trương triển khai nhiệm vụ, đảm bảo hoạt động không bị ngừng trệ. Việc triển khai thực hiện các nội dung liên quan đến công tác kiểm soát, giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp được đồng bộ, thông suốt, hiệu quả, ổn định, không gây gián đoạn, chậm trễ. Đồng thời tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số.

Với tinh thần đoàn kết cùng sự nỗ lực phấn đấu của mỗi cá nhân, tập thể lãnh đạo, công chức, viên chức tại Trung tâm đã góp phần quan trọng trong việc xây dựng chính quyền đồng hành, phục vụ, hướng tới sự hài lòng của doanh nghiệp và người dân. Trong tháng 2, Trung tâm đã tiếp nhận hơn 10 nghìn hồ sơ, trong đó có trên 7.800 hồ sơ trực tuyến, đạt 75,7%; Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 99,93%.
Tuyết Nhung(THNB)
Ý kiến ()