Sản phẩm của HTX Tiêu thụ cây con đặc sản Yên Hòa, huyện Yên Mô bán trên sàn thương mại điện tử mang lại hiệu quả 

Vài năm trở lại đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ kinh tế số, nhiều chủ thể OCOP đã tích cực, chủ động lập tài khoản, bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT). Điều này không chỉ tạo thêm được kênh bán hàng mới, nâng cao giá trị sản phẩm mà còn giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin, từ đó mở rộng được nhiều thị trường hơn.

Ông Mai Quang Kìn, Chủ tịch HĐQT HTX Tiêu thụ cây con đặc sản Yên Hòa, huyện Yên Mô cho biết: "Sản phẩm của HTX bán trên sàn thương mại điện tử không chỉ giúp bán được nhiều sản phẩm hơn mà còn giúp nhiều người ở nhiều thị trường biết đến sản phẩm của mình…"

Mở tài khoản trên các sàn TMĐT, giới thiệu sản phẩm thông qua việc đăng những thông tin cơ bản, ảnh, video... mới chỉ là thành công bước đầu. Khó khăn về vấn đề kho hàng, bảo quản, giao nhận sản phẩm, năng lực vận hành gian hàng, các quy trình chăm sóc sau bán hàng hay quy mô sản xuất nhỏ, mang tính thời vụ ảnh hưởng đến khả năng duy trì các đơn hàng cũng đang là những băn khoăn của không ít chủ thể và địa phương, nhất là đối với các sản phẩm tươi sống, bánh trái truyền thống…

Ông Phạm Hữu Đông, Phó Chủ tịch UBND xã Ninh Phúc, thành phố Ninh Bình chia sẻ: "Hoa cúc vàng là sản phẩm OCOP của địa phương. Tuy nhiên, do đặc trưng sản phẩm nên đang gặp khó trong vấn đề đóng gói, vận chuyển giao hàng đi xa để đảm bảo chất lượng hoa."

Trong bối cảnh đó, ngoài tổ chức lại sản xuất, đầu tư chế biến sâu; Khai thác các chức năng để tương tác, tư vấn nhiều hơn cho khách hàng trên các sàn TMĐT, không ít đơn vị đã phát triển thêm trang web riêng của mình. Với website, doanh nghiệp này có thể giới thiệu, thông tin chi tiết, cụ thể về mình; Kể câu chuyện từng sản phẩm sinh động, hấp dẫn. Họ cũng thiết lập boxchat, các kênh liên hệ như zalo, hotline để thực hiện hoạt động chăm sóc, tư vấn, bán hàng hiệu quả hơn.

Bà Lê Thanh Huyền, Giám đốc Công ty Cổ phần Sản xuất và Dịch vụ Hali, xã Ninh Thắng, huyện Hoa Lư bộc bạch: "Doanh nghiệp chúng tôi có nhiều bộ phận như nghiên cứu phát triển sản phẩm, phát triển thị trường… Từ khi chúng tôi sử dụng sàn TMĐT, Website hay các kênh bán hàng online thì hiệu quả thấy rõ nhất là sản lượng nâng lên, khách hàng trên toàn thế giới cũng biết đến chúng tôi."

Cùng với hoạt động hỗ trợ, đồng hành, giúp các chủ thể tiếp cận nhanh hơn với xu hướng TMĐT thì bản thân mỗi đơn vị cũng cần mạnh dạn đổi mới, sáng tạo, lựa chọn ra được nét đặc trưng trong sản phẩm của mình để phát triển TMĐT có điểm nhấn riêng.

Thu Hiền (THNB)