Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình đã triển khai cung cấp 11 loại hình dịch vụ điện Để tăng cường và đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh khác tại đơn vị, Công ty đã triển khai cung cấp 11 loại hình dịch vụ điện như: Tư vấn giám sát; Tư vấn thiết kế; Dịch vụ lắp đặt, sửa chữa dây sau công tơ; Quản lý vận hành thuê lưới điện cho khách hàng; Sửa chữa thí nghiệm điện; Nghiệm thu; Đào tạo; Làm đầu cáp; Xây lắp (sửa chữa tài sản khách hàng, Hotline)...
Các loại hình dịch vụ điện đi vào hoạt động có vai trò rất quan trọng trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, minh bạch công khai các dịch vụ mà ngành điện đang cung cấp thực hiện.
Đội Lắp đặt và Sửa chữa điện Hotline, Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình được đào tạo nâng cao trình độ, quá trình làm việc đảm bảo đúng kỹ thuật
Một trong những nhiệm vụ quan trọng trong dịch vụ sản xuất kinh doanh khác của Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình đó là thi công lắp đặt đầu cáp ngầm trung thế… Công việc đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao, thời gian thi công nhanh, chất lượng được đảm bảo. Đồng thời đội ngũ lắp đặt sẽ kết hợp kiểm tra, đánh giá và có những khuyến cáo để ngăn ngừa các nguy cơ xảy ra sự cố, đảm bảo cung cấp điện an toàn ổn định cho khách hàng.
Tính đến giữa tháng 8/2023, Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình đã phát sinh doanh thu 11 loại hình dịch vụ với doanh thu đạt 64,05% kế hoạch, trong đó 2 dịch vụ được khách hàng quan tâm nhất là dịch vụ sửa chữa điện hotline và thuê quản lý vận hành lưới điện cho khách hàng.
Với mục tiêu đạt doanh thu đạt trên 24 tỷ đồng trong kinh doanh các loại hình dịch vụ khác, Công ty TNHH MTV Điện lực Ninh Bình đã chủ động xây dựng kế hoạch và triển khai đồng bộ, hiệu quả các giải pháp để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục phối hợp tuyên truyền, tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các dịch vụ này đến các khách hàng có nhu cầu; tiếp tục duy trì, củng cố mô hình tổ chức chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động dịch vụ, hướng tới xây dựng cơ sở hạ tầng ngành điện thông minh, an toàn, tin cậy, mang lại sự hài lòng cho khách hàng./.
Thanh Thu (THNB)
Kênh TV
Kênh Radio
Ý kiến ()