EVN triển khai công cụ ước tính số điện hằng tháng

Thứ 2, 03.05.2021 | 20:17:56
134 lượt xem

Sau thời gian thử nghiệm, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chính thức triển khai công cụ ước tính sản lượng điện tiêu thụ trong sinh hoạt cho tất cả các khách hàng sử dụng điện năng trên toàn quốc tại trang web https://uoctinhdiennang.evn.com.vn

Ước tính sản lượng điện tiêu thụ của một số thiết bị gia đình Công cụ trên nền web này sẽ giúp người dân, khách hàng dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ của các thiết bị điện. Việc đưa vào áp dụng công cụ ước tính điện năng thể hiện nỗ lực của EVN trong việc liên tục cải tiến, đưa dịch vụ điện đến với khách hàng ngày càng thuận lợi, công khai, minh bạch hơn trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa, góp phần đẩy mạnh việc xây dựng nền kinh tế số.

Thông qua công cụ tính toán trên trang web này, các khách hàng sử dụng điện có thể chủ động ước tính điện năng tiêu thụ hằng tháng của gia đình. Từ những dữ liệu ước tính do công cụ cung cấp, khách hàng sử dụng điện có thể biết được cơ bản những thiết bị điện trong gia đình tiêu thụ 1 tháng bao nhiêu số điện (kWh). Qua đó, khách hàng có thể điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện của mình để việc sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm, đặc biệt vào những thời điểm xảy ra thời tiết nắng nóng cực đoan.

EVN cho biết, công cụ được xây dựng với giao diện đơn giản, thân thiện phù hợp với các thiết bị phổ thông như điện thoại di động thông minh, máy tính để khách hàng dễ hiểu, dễ tính toán, dễ dàng sử dụng.

Hiện tại, công cụ đã thống kê được các thiết bị sử dụng điện cơ bản, phổ thông trong các hộ gia đình và sẽ tiếp tục được cập nhật thêm các trang thiết bị sử dụng điện phổ thông khác. Công cụ cũng đã tích hợp ảnh hưởng của các yếu tố thời tiết và vùng miền vào tính toán. Mặc dù vậy, sai số ước tính có thể xảy ra trong quá trình sử dụng công cụ vì phụ thuộc khá lớn vào tính chính xác số liệu về số lượng, chủng loại, công suất thiết bị điện và mức độ sử dụng theo thực tế.

Trên trang web này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin về số lượng, chủng loại thiết bị điện gia đình đang sử dụng, bao gồm: Thiết bị cơ bản (như bếp điện, tủ lạnh, đèn chiếu sáng…), thiết bị tiêu thụ nhiều điện (như điều hòa nhiệt độ, máy giặt, máy sấy quần áo, lò nướng…). Cùng với đó, cung cấp dữ liệu về tần suất, mức độ, thói quen sử dụng các thiết bị này.

Dựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng. Công cụ này cũng chỉ ra thiết bị tiêu thụ nhiều điện nhất trong mỗi gia đình trong tháng, giúp khách hàng có thể điều chỉnh thói quen sử dụng điện sao cho hiệu quả, tiết kiệm.

Trong những năm gần đây, EVN đã liên tục đổi mới công tác dịch vụ khách hàng với mục tiêu ngày càng thân thiện và hiện đại. Năm 2015, EVN đã áp dụng hoá đơn điện tử cho toàn bộ khách hàng. Cuối năm 2018, EVN đã cung cấp các dịch vụ điện trực tuyến ở cấp độ 4 và đến cuối năm 2019, EVN triển khai ký kết hợp đồng điện tử đối với hợp đồng mua bán điện và các dịch vụ điện năng. Cũng trong tháng 12/2019, EVN đã cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đến năm 2020, EVN tiếp tục cải tiến mẫu hóa đơn tiền điện mới, dễ theo dõi, thân thiện, hỗ trợ việc so sánh lượng điện năng tiêu thụ với các khách hàng cùng khu vực và có tích hợp mã QR-code để tạo thuận lợi hơn cho khách hàng trong các giao dịch với EVN.

Theo đánh giá của tư vấn độc lập, sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ điện ngày càng tăng lên, đồng thời cũng nhận được các đánh giá tích cực từ các tổ chức quốc tế. Việc đưa vào áp dụng công cụ ước tính sản lượng tiêu thụ điện trên nền web: https://uoctinhdiennang.evn.com.vn/ là hành động thiết thực, cầu thị của EVN nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng sử dụng điện. 

Hiện nay, EVN đã và đang triển khai mạnh mẽ các đề án: Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và Chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất, kinh doanh của EVN; trong đó mục tiêu nâng cao chất lượng các dịch vụ điện theo hướng ngày càng thuận tiện, thuận lợi cho khách hàng tiếp tục là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu.

(Theo baochinhphu.vn)

Ý kiến ()

0 / 500 ký tự
Đang tải dữ liệu

Tin liên quan

Tiết kiệm 353.000 kWh điện sau 1 tiếng tắt đèn hưởng ứng Giờ Trái Đất

Tiết kiệm 353.000 kWh điện sau 1 tiếng tắt đèn hưởng ứng Giờ Trái Đất

​Theo thông tin từ Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Quốc gia, qua theo dõi số liệu về phụ tải tiêu thụ điện, sau 1 giờ tắt đèn hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất 2021 (từ 20h30-21h30 ngày 27.3), cả nước đã tiết kiệm được sản lượng điện là 353.000 kWh...
1 tháng trước
174 lượt xem
Sẵn sàng cho Giờ Trái đất

Sẵn sàng cho Giờ Trái đất

​Theo Văn bản số 914/BCT-TKNL, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) chỉ đạo các tổng công ty, công ty điện lực các tỉnh, thành phố hưởng ứng chiến dịch Giờ Trái đất năm 2021; phổ biến, tuyên truyền trong tháng 3; vận động các tổ chức, cơ quan và khách hàng...
2 tháng trước
184 lượt xem
Tiền điện được giảm giá đợt 2 sẽ được hoàn trả trong hóa đơn tháng 1/2021

Tiền điện được giảm giá đợt 2 sẽ được hoàn trả trong hóa đơn tháng 1/2021

Tổng số tiền hỗ trợ khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 trong năm 2020 - sau 2 đợt hỗ trợ, giảm giá dự kiến là hơn 12.300 tỷ đồng.
5 tháng trước
835 lượt xem
Cắt điện phải báo trước ít nhất 05 ngày

Cắt điện phải báo trước ít nhất 05 ngày

Bộ Công Thương ban hành Thông tư 22/TT-BCT ngày 09/9/2020 Quy định về điều kiện, trình tự ngừng, giảm mức cung cấp điện.
8 tháng trước
471 lượt xem
"Tiền điện tăng cao, công tơ điện cũng có sai số nhất định"

"Tiền điện tăng cao, công tơ điện cũng có sai số nhất định"

Công tơ điện kiểm định trong điều kiện nhiệt độ tiêu chuẩn, nhưng khi đưa vào sử dụng thực tế sẽ ít nhiều bị tác động bởi yếu tố môi trường.
10 tháng trước
613 lượt xem
Tiền điện tăng đột biến: Trách nhiệm vẫn ở... người theo dõi chỉ số

Tiền điện tăng đột biến: Trách nhiệm vẫn ở... người theo dõi chỉ số

​Mặc dù nhiều gia đình có tiền điện tăng đột biến đã được xử lý thỏa đáng, nhưng vẫn có trường hợp tiền điện tăng thêm từ 4-6,8 triệu đồng trong tháng 6.
10 tháng trước
393 lượt xem
Thủ tướng yêu cầu EVN làm rõ việc tiền điện của một số hộ dân tăng cao

Thủ tướng yêu cầu EVN làm rõ việc tiền điện của một số hộ dân tăng cao

​Trước thực tế chi phí giá điện của một số hộ dân tăng cao, Thủ tướng yêu cầu Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) làm rõ để thông tin cho người dân hiểu.
11 tháng trước
642 lượt xem
EVN thanh toán tiền mua điện mặt trời áp mái từ 1/7/2019

EVN thanh toán tiền mua điện mặt trời áp mái từ 1/7/2019

​Các Tổng công ty điện lực sẽ ký thanh toán tiền điện đối với các dự án điện mặt trời áp mái đã chốt chỉ số công tơ kể từ ngày 1/7/2019.
12 tháng trước
712 lượt xem
EVN đề xuất giãn thời gian thu tiền điện 1 tháng

EVN đề xuất giãn thời gian thu tiền điện 1 tháng

Tập đoàn Điện lực Việt Nam đề xuất miễn/giảm giá điện cho một số đối tượng khách hàng đồng thời giãn thời gian thu tiền điện 1 tháng.
1 năm trước
399 lượt xem