Sau khi tiếp nhận từ người dân và tổ chức, hồ sơ được nhập liệu, quét và chuyển ngay đến công chức chuyên môn xử lý thông qua môi trường điện tử. Thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, ngay sau khi đi vào hoạt động sau sáp nhập đơn vị hành chính, thị trấn Phát Diệm đã tập trung đổi mới lề lối làm việc của cán bộ, công chức để phục vụ Nhân dân ngày càng hiệu quả. Trên cơ sở đó, thị trấn tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, thực hiện chuyển đổi số, tận dụng những thành tựu và công nghệ từng bước hoà nhập với xu thế tất yếu của cuộc cách mạng 4.0. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan ngày càng được quan tâm, UBND thị trấn luôn quan tâm đầu tư trang thiết bị làm việc để phục vụ tốt cho công tác chuyên môn của cán bộ, công chức. 

Tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, hồ sơ một cửa đã được số hoá và chuyển đến công chức chuyên môn xử lý thông qua môi trường điện tử. Hiện nay, toàn bộ thủ tục hành chính ở thị trấn được cung cấp dịch vụ công trực tuyến và tích hợp trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia. Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có các bảng quét mã QR để tổ chức, doanh nghiệp và người dân tra cứu thông tin, nộp phí, lệ phí.

Triển khai mô hình chuyển đổi số, thị trấn phân công, giao nhiệm vụ cho từng cán bộ, công chức tích cực phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai hiệu quả kế hoạch. Tất cả lãnh đạo, cán bộ, công chức của thị trấn đã thực hiện ký số văn bản điện tử và các bước giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến tại thị trấn Bình Minh đã được triển khai hiệu quả, mang lại nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp. 

Ngay sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, thị trấn Bình Minh xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu của một xã hội số, nền kinh tế số. Thị trấn đã thực hiện đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động lãnh đạo, quản lý, điều hành của Đảng ủy, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị, xã hội dựa trên ứng dụng công nghệ số, dữ liệu số.

Đến nay, thị trấn Bình Minh đã cơ bản trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến và công tác chuyên môn của cán bộ công chức. Năm 2024, công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc được đẩy mạnh, 3 chỉ tiêu đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến về nộp hồ sơ trực tuyến, số hoá hồ sơ, tỷ lệ thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đều đạt từ 92% trở lên. Chữ ký số được sử dụng thường xuyên đạt 100%.

Hiệu quả từ công tác chuyển đổi số ở 2 thị trấn của huyện Kim Sơn đã từng bước làm thay đổi nhận thức của cán bộ, đảng viên và nhân dân về chuyển đổi số, đồng thời thấy được trách nhiệm của từng người dân trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, hướng đến xây dựng chính quyền số và đô thị văn minh, hiện đại.

Thời gian tới, huyện Kim Sơn sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình nêu trên, từng bước đưa công tác chuyển đổi số ở cấp xã ngày càng hiệu quả, thiết thực, góp phần thúc đẩy kinh tế-xã hội của địa phương.

Việt Cường(THB)