Thời gian qua, xã Khánh Hòa, huyện Yên Khánh đã tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số, trọng tâm là tăng cường ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể là trung tâm để phục vụ. Nhờ vậy, công tác CCHC của xã đã đạt nhiều kết quả quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương. 

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Khánh Hòa

Xác định đây là nhiệm vụ quan trọng xuyên suốt càng thực hiện nhanh, thực hiện có hiệu quả càng góp phần vào phát triển kinh tế xã hội, an ninh quốc phòng của địa phương. Khánh Hòa đã ban hành Nghị quyết để lãnh đạo, chỉ đạo về công tác cải cách hành chính xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số. Trong đó, tập trung nguồn lực xây dựng cơ sở hạ tầng, đầu tư hệ thống trang thiết bị công nghệ thông tin đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc. Với sự đầu tư đồng bộ, hiện đại là điều kiện để Khánh Hòa đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng trong chương trình CCHC. Dịch vụ công hiện nay được cung cấp trực tuyến một phần và toàn trình, được thực hiện truy cập trên nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động, nâng tỷ lệ hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến trên tổng số hồ sơ đạt trên 80%. Năm 2024, UBND xã thực hiện số hóa hồ sơ đạt 86,1%, giải quyết 2624 hồ sơ, trong đó 65,2% được tiếp nhận trực tuyến. Tất cả các hồ sơ đều được giải quyết trước hoặc đúng hạn. Doanh nghiệp và người dân đều hài lòng với chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của xã.

Hiện nay việc gửi, nhận văn bản điện tử trong hệ thống quản lý VNPT-ioffice và chữ ký số đạt 99,3%, tỷ lệ cán bộ công chức thường xuyên sử dụng tài khoản i-Office; sử dụng hòm thư công vụ, ký số trong giải quyết công việc đạt 100%; tất cả công chức chuyên môn sử dụng hệ thống i-Office trong chuyển, nhận văn bản. Thực hiện kết nối, liên thông các phần mềm quản lý văn bản tại cơ quan, đơn vị; Trên 98% số lượng văn bản đi đã được gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử. Thực hiện lưu trữ hồ sơ điện tử đạt trên 80%, số hóa hồ sơ hộ tịch đạt 90%.

Để đạt được kết quả cao hơn nữa trong thực hiện cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số. Xã Khánh Hòa đã đề ra mục tiêu cụ thể trong thời gian tới, đó là: lấy lực lượng thanh niên làm nòng cốt huy động các em học sinh có năng lực về công nghệ thông tin tham gia hướng dẫn nhân dân ứng dụng các công nghệ thông tin trong phát triển kinh tế và văn hoá xã hội. Phát huy hiệu quả hoạt động của tổ chuyển đổi số cộng đồng, tập trung xây dựng thôn xóm thông minh góp phần phát triển kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng - xây dựng nông thôn mới./.

Đỗ Tho (THNB)