Với mong muốn sẽ có bước đột phá trong cải cách hành chính, thời gian qua, TP Ninh Bình đã đẩy mạnh việc đơn giản hóa các quy trình thủ tục, đảm bảo việc theo dõi, kiểm tra, cung cấp các tiện ích, từ đó nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và sự hài lòng của người dân trên địa bàn.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Ninh Bình
Để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm Một cửa liên thông thành phố đã được đầu tư hệ thống hạ tầng, trang thiết bị máy móc hiện đại đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền điện tử, phát triển chính quyền số. 100% thủ tục được tiến hành số hóa, scan thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết. Đồng thời vận động các tổ chức, cá nhân ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính của người dân trên môi trường mạng.
Từ năm 2021, thành phố chỉ đạo rà soát 369 thủ tục hành chính. Qua rà soát, đã kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ 20 thủ tục hành chính cấp huyện thuộc lĩnh vực tư pháp, lĩnh vực giáo dục và 1 thủ tục hành chính cấp xã thuộc lĩnh vực tư pháp. Đến nay, UBND thành phố có 258 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết thuộc 15 lĩnh vực. UBND xã, phường có 118 thủ tục hành chính thuộc 13 lĩnh vực. 100% thủ tục được niêm yết công khai tại bộ phận "một cửa"; Chủ động giám sát, thông báo đường dây nóng, hòm thư góp ý nhằm tiếp nhận kịp thời phản ánh, kiến nghị của mọi cá nhân, tổ chức, góp phần hạn chế tình trạng từ chối thực hiện, thực hiện không đúng quy định hoặc tự ý yêu cầu, bổ sung giấy tờ ngoài quy định của pháp luật. Nhờ vậy trong năm 2023 tất cả hồ sơ đều được giải quyết trước và đúng hạn.
Việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính đã góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút đầu tư và cải thiện chỉ số cải cách hành chính của thành phố trong năm qua.
Như Quỳnh (THNB)
Kênh TV
Kênh Radio
Ý kiến ()