​VinaPhone là đơn vị tiêu biểu về chất lượng dịch vụ băng thông rộng Di động tại Việt Nam

Thứ 5, 25.03.2021 | 15:50:21
162 lượt xem

Ngày 25.3, trong khuôn khổ Hội thảo World Mobile Broadband & ICT năm 2021, VinaPhone đã được vinh danh là "Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về Chất lượng Dịch vụ Băng thông rộng Di động".

Danh hiệu được trao tặng dựa trên kết quả cuộc khảo sát bình chọn Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và ISP tiêu biểu năm 2021 do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG Việt Nam, Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) và Hội Vô tuyến – Điện tử Việt Nam (REV) tiến hành thường niên từ năm 2017. Mục đích chính của chương trình là khảo sát mức độ hài lòng của người sử dụng băng thông rộng do các nhà mạng cung cấp để thông qua đó các nhà mạng nắm được nhu cầu mong muốn của người dùng từ đó có những cải tiến phù hợp với nhu cầu thực tế. Còn với khách hàng thì đây là cơ hội giúp họ nói lên nhu cầu và thói quen để các đơn vị cung cấp có thể điều chỉnh cho phù hợp.

Đại diện VinaPhone nhận danh hiệu Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về Chất lượng Dịch vụ Băng thông rộng Di động

Cuộc khảo sát được tiến hành từ ngày 1.1.2021 đến ngày 5.3.2021 với sự tham gia của 8.400 khách hàng trên toàn quốc. Họ là những người đã và đang sử dụng dịch vụ băng thông rộng di động. Qua đó, Ban tổ chức đã thống kê được những nhận định chung của người sử dụng về chất lượng dịch vụ, với từng tiêu chí cụ thể.

Được vinh danh tại hạng mục "Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiêu biểu về Chất lượng Dịch vụ Băng thông rộng Di động", VinaPhone đã đạt kết quả cao ở 5 tiêu chí gồm: Chất lượng sóng, Đảm bảo kết nối ổn định vào thời gian cao điểm, Tương xứng giữa chất lượng và giá cước, Tốc độ tải dữ liệu (Download) và Tốc độ đăng dữ liệu (Upload). 

Danh hiệu này là sự ghi nhận của người dùng đối với đơn vị đã nỗ lực xuất sắc trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng đến cộng đồng.  Tháng 12 năm 2020, VinaPhone đã trở thành nhà mạng đầu tiên được cấp phép phủ sóng 5G thương mại tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Trải nghiệm thực tế cho thấy, tốc độ của VinaPhone 5G lên đến hơn 1 Gbps, nhanh gấp 10 lần so với mạng 4G và có độ trễ gần như bằng 0. Từ đó đến nay, VinaPhone liên tục phát triển cơ sở hạ tầng, hệ thống kỹ thuật để mở rộng vùng phủ sóng 5G, tăng trải nghiệm người dùng một cách tốt nhất.

Hội thảo World Mobile Broadband & ICT 2021 thu hút sự tham gia của hơn 500 đại biểu với hơn 12 diễn giả trong nước và quốc tế. Đại diện VinaPhone – ông Đặng Thanh Hưng (Giám đốc Trung tâm CNTT, ban KHDN thuộc VNPT VinaPhone) đã có bài tham luận về chủ đề "Cơ hội và thách thức chuyển đổi số doanh nghiệp dựa trên nền tảng công nghệ viễn thông thế hệ tiếp theo". Với bài tham luận này, ông Đặng Thanh Hưng đã mang đến góc nhìn mới về công cuộc chuyển đổi số cũng như chia sẻ những kinh nghiệm chuyển đổi số của Tập đoàn VNPT đơn vị chủ quản của VinaPhone. Qua đây, VNPT cũng một lần nữa khẳng định Tầm nhìn 2025 của Tập đoàn, đó là trở thành nhà cũng cấp sản phẩm, dịch vụ số hàng đầu tại Việt Nam và vươn tầm khu vực Châu Á. 

Đơn vị tổ chức Hội thảo là Tập đoàn IDG - tập đoàn hàng đầu thế giới về truyền thông trong lĩnh vực công nghệ, nghiên cứu thị trường và tổ chức sự kiện công nghệ thông tin. Được thành lập vào năm 1964 và có trụ sở tại Boston (Massachusetts, Hoa Kỳ), các sản phẩm và dịch vụ của IDG được cung cấp tới hơn 280 triệu người tiêu dùng công nghệ tại 97 quốc gia trên thế giới.

(Theo Daibieunhandan.vn)

Ý kiến ()

0 / 500 ký tự
Đang tải dữ liệu

Tin liên quan

Xử lý quảng cáo “rác” xuất hiện trên thiết bị di động của người dùng

Xử lý quảng cáo “rác” xuất hiện trên thiết bị di động của người dùng

Gần đây, tình trạng tin nhắn quảng cáo, rao vặt vẫn diễn ra. Liệu các thông tin cá nhân có bị đánh cắp bằng cách nghe lén?
8 tháng trước
317 lượt xem
Mobile money thuận tiện nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro

Mobile money thuận tiện nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro

Giải ngân qua Mobile Money sẽ nhanh chóng hơn mô hình truyền thống, đồng thời, góp phần làm giảm tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng.
10 tháng trước
463 lượt xem
Viettel lọt vào top 30 thương hiệu viễn thông giá trị nhất thế giới 2020

Viettel lọt vào top 30 thương hiệu viễn thông giá trị nhất thế giới 2020

Viettel là nhà mạng duy nhất Đông Nam Á lọt vào top 30 thương hiệu viễn thông giá trị nhất thế giới 2020.
11 tháng trước
663 lượt xem
Lừa đảo qua mạng viễn thông: Chiêu thức cũ, nạn nhân mới

Lừa đảo qua mạng viễn thông: Chiêu thức cũ, nạn nhân mới

Nhiều đối tượng giả làm cán bộ ngân hàng, công an, tòa án... gọi điện để lừa đảo tiền của nạn nhân.
12 tháng trước
501 lượt xem
Sắp triển khai thí điểm dịch vụ tiền di động - Mobile Money

Sắp triển khai thí điểm dịch vụ tiền di động - Mobile Money

Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng cho biết, Ngân hàng Nhà nước đang đợi Bộ Tư pháp cho phép để có thể triển khai Mobile Money trong năm 2020.
1 năm trước
494 lượt xem