Ảnh minh họaVới mục tiêu đẩy mạnh dịch vụ, hướng đến sự hài lòng của khách hàng, các đơn vị thành viên đã cử nhân viên đến 40 cơ sở sản xuất, kinh doanh của khách hàng hỗ trợ vệ sinh lưới trạm, bảo trì, bảo dưỡng trạm biến áp và các thiết bị điện; đồng thời hướng dẫn sử dụng an toàn, tiết kiệm, đảm bảo cho hệ thống điện vận hành ổn định và hiệu quả.
Bên cạnh đó, các đơn vị cũng đang triển khai chương trình hỗ trợ nhân công miễn phí lắp đặt dây sau công tơ cho 60 gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ cấp điện, vừa đảm bảo mỹ quan và tăng độ an toàn cho khách hàng.
Đồng thời, tập trung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tuyên truyền sử dụng điện an toàn và tiết kiệm, tặng quà tri ân; phối hợp với Tỉnh đoàn xây dựng công trình thắp sáng đường quê. Bên cạnh đó, Công ty còn triển khai nhiều chương trình khuyến mại, đẩy mạnh chuyển đổi số, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt...
Những việc làm trên đã góp phần đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, công nhân viên trong ứng xử, tạo sự gắn kết bền vững giữa ngành Điện và khách hàng. Đây cũng là chuỗi hoạt động hướng tới kỷ niệm 68 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2022)./.
Phương Loan (nbtv.vn)
Kênh TV
Kênh Radio
Ý kiến ()