Nhân viên Điện lực hướng dẫn người dân cách mở tài khoản thanh toán tiền điện qua các ứng dụng
Để hỗ trợ cho các khách hàng hiện nay vẫn còn đang thanh toán tiền điện tại các quầy thu của tổ chức trung gian, Điện lực các huyện, thành phố đã chủ động làm việc với các ngân hàng, phối hợp đến tận các điểm thu để tuyên truyền, hướng dẫn cách mở tài khoản thanh toán tiền điện qua các ứng dụng. Bước đầu triển khai, đã nhận được sự đồng thuận của đại đa số khách hàng sử dụng điện, một số trường hợp còn gặp khó khăn do tuổi cao, hoặc khả năng sử dụng thiết bị thông minh còn hạn chế đều được hỗ trợ kịp thời.
Nhằm thúc đẩy việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, Công ty đã phối hợp với UBND các xã, phường, thị trấn, các Trưởng thôn/ Tổ trưởng tổ dân phố để tuyên truyền sâu rộng cho người dân nắm được chủ trương này. Qua đó, tạo sự đồng thuận của khách hàng khi tiến hành bỏ các điểm thu tiền điện.
Nhân viên Điện lực hướng dẫn người dân cách mở tài khoản thanh toán tiền điện qua các ứng dụng
Bên cạnh đó, Công ty cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân thanh toán tiền điện bằng nhiều hình thức khác nhau; phối hợp với ngân hàng và các tổ chức trung gian tăng cường tư vấn, mở tài khoản ngân hàng đến từng cá nhân, hộ gia đình.
Với việc triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thực hiện bỏ bàn thu tiền điện để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần phát triển công dân số, đẩy mạnh chuyển đổi số Quốc gia, Công ty Điện lực Ninh Bình rất mong nhận được sự quan tâm, chỉ đạo của các cấp chính quyền; sự phối hợp của các sở, ban, ngành có liên quan tạo điều kiện trong công tác tuyên truyền, vận động người dân, khách hàng trên địa bàn tỉnh biết và tham gia thực hiện.
Thục Uyên (THNB)
Ý kiến ()