Nhân viên Điện lực hướng dẫn người dân cài đặt app Chăm sóc khách hàng EVNNPC
Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được thông báo về các dịch vụ điện của EVNSPC đang cung cấp như: thông báo hóa đơn tiền điện, thông báo ngừng giảm cung cấp điện, thông báo phí dịch vụ, thông báo nhắc nợ tiền điện…Nếu như tin nhắn SMS sẽ bị giới hạn số lượng, hạn chế về mặt ký tự nên việc thông báo qua các ứng dụng điện tử được thực hiện dễ dàng, thuận tiện và đầy đủ hơn. Công ty Điện lực Ninh Bình đã và đang thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng và cử các nhóm công tác đến nhà văn hóa, tổ dân phố để hướng dẫn nhân dân cài đặt app Chăm sóc khách hàng EVNNPC.
Chuyển sang sử dụng ứng dụng điện tử góp phần đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, đem lại những tiện ích cho nhân dân. Từ đó góp phần xây dựng công dân số, hướng tới xã hội số./.
Như Nguyệt (THNB)
Ý kiến ()