Khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Bình

Thứ 2, 12.10.2020 | 16:21:12
509 lượt xem

Sáng 12/10, UBND tỉnh tổ chức lễ khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Bình, gắn biển Công trình chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XXII, nhiệm kỳ 2020 - 2025. 

Các đại biểu dự lễ khai trươngTới dự buổi lễ có đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà, UVBCH TW Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH tỉnh; các đồng chí Thường trực Tỉnh ủy, UVBTV Tỉnh ủy; lãnh đạo HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; Đoàn ĐBQH tỉnh; các sở, ban, ngành, đoàn thể, các huyện, thành phố.

Các đồng chí lãnh đạo tỉnh cắt băng khánh thành và khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh 

Xây dựng từ tháng 2/2020, Tòa nhà Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã hoàn thành với thiết kế 2 tầng. Trong đó toàn bộ tầng 1 bố trí phục vụ hoạt động tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân với tổng số 30 quầy giao dịch của 20 sở, ban, ngành trong tỉnh. Các hạng mục kỹ thuật và phụ trợ cùng các trang thiết bị được thiết kế và xây dựng đồng bộ theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch, tiện lợi. Trung tâm là đầu mối để giải quyết trên 1300 thủ tục hành chính cho các tổ chức, công dân thuộc trách nhiệm của các sở, ban, ngành. Với 4 tại chỗ gồm: tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả; việc vận hành Trung tâm sẽ bảo đảm cho người dân không còn phải đi lại giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) ở nhiều cơ quan, sở, ngành; giảm tối thiểu số lần phải đến trung tâm. Nhân dân và doanh nghiệp có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết TTHC gồm: trực tiếp tại trung tâm; thông qua dịch vụ bưu chính công ích và trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công của tỉnh. Mỗi hồ sơ TTHC tiếp nhận sẽ được cấp một mã số nhập vào hệ thống và ghi vào giấy hẹn trả kết quả. Công dân, tổ chức dùng mã số đó để tra cứu theo dõi tình trạng giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công tỉnh. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đi vào hoạt động góp phần quan trọng trong tạo ra bước đột phá trong công tác cải cách TTHC, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi lễPhát biểu tại buổi lễ, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh Đinh Văn Điến nhấn mạnh: việc đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh vào hoạt động thể hiện quyết tâm chính trị của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính như chậm, muộn, gây phiền hà; người dân, tổ chức phải đi lại nhiều lần; tăng tính công khai, minh bạch, tạo môi trường thuận lợi thu hút đầu tư, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, hướng tới xây dựng một nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại. Qua đó cũng thể hiện mong muốn và quyết tâm tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, nhất là khi tỉnh Ninh Bình được Thủ tướng Chính phủ lựa chọn là địa phương thực hiện thí điểm chuyển đổi số. Trung tâm Phục vụ hành chính công khi đi vào hoạt động phải trở thành hạt nhân quan trọng để đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, hướng tới xây dựng Chính quyền số, xã hội số, kinh tế số của tỉnh.

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cần sớm ổn định tổ chức, làm tốt nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận, chuyển hồ sơ, giải quyết các thủ tục hành chính và trả kết quả cho tổ chức và công dân; kiên quyết đề xuất, kiến nghị xử lý đối với những trường hợp vi phạm quy định về giải quyết thủ tục hành chính; Thường xuyên đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân một cách thực chất; Mỗi công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm phải luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động nghiên cứu, học tập, rèn luyện nâng cao trình độ, kỹ năng công tác để phục vụ người dân và doanh nghiệp; Các sở, ban, ngành cần phối hợp chặt chẽ với Trung tâm trong tiếp nhận, trả kết quả, giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm kịp thời, nhanh chóng, trả kết quả cho tổ chức và công dân đúng hoặc trước hạn theo quy định. Tiếp tục nghiên cứu, sửa đổi để hoàn thiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử đảm bảo cắt giảm thời gian trong giải quyết thủ tục hành chính theo đúng chỉ tiêu mà UBND tỉnh đã đề ra. 

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị các tổ chức và công dân tích cực giám sát, góp ý kiến và phản ánh về hoạt động của Trung tâm để UBND tỉnh có sự chỉ đạo, điều chỉnh kịp thời nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Các đồng chí lãnh đạo tỉnh thăm quan Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnhTại buổi lễ, các đồng chí lãnh đạo tỉnh đã cắt băng khánh thành, khai trương trung tâm và gắn biển công trình chào mừng Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XXII, nhiệm kỳ 2020-2025./.

Các đồng chí lãnh đạo tỉnh tham gia gắn biển Công trình chào mừng Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XXII 

Việt Cường (nbtv.vn) 

Ý kiến ()

0 / 500 ký tự
Đang tải dữ liệu