Du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội địa đang phản tác dụng?

Thứ 5, 25.06.2020 | 09:11:08
423 lượt xem
Câu chuyện về du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội sau dịch Covid-19 đã phản tác dụng, mất đi niềm tin của khách hàng khi chất lượng dịch vụ kém.

Nhằm kích cầu du lịch nội địa sau dịch Covid 19, những cụm từ “giảm giá”, “khuyến mãi”, cùng các tour, combo du lịch nội địa được các doanh nghiệp lữ hành đua nhau giới thiệu đến du khách trong nước. Bên cạnh những chương trình hấp dẫn, giá tốt, trên thực tế, vẫn còn một số doanh nghiệp hút khách bằng cách giảm giá và bớt dịch vụ.

“Khách sạn 4 sao và khăn mặt màu cháo lòng” hay “đặt điều hòa 18 độ mà trong phòng vẫn nóng toát mồ hôi” là những phản ánh bày tỏ sự bất bình trên trang facebook cá nhân của một đoàn du khách sau chuyến đi du lịch ở Quảng Ninh. Cũng tại tỉnh Quảng Ninh, tàu Hải Anh 10 QN-6018 đưa khách tham quan vịnh Hạ Long đã thực hiện hành vi nâng giá quá cao so với giá hợp đồng ký trước đó.

Sau khi bị du khách tố cáo, doanh nghiệp này đã bị UBND thành phố Hạ Long (Quảng Ninh) kiểm tra và ra văn bản đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh từ chối cấp phép rời cảng, bến đối với tàu du lịch trong thời gian 90 ngày, kể từ ngày 9/6/2020.

Du lịch giá rẻ có kích cầu được du lịch nội địa Câu chuyện về du lịch giá rẻ để kích cầu du lịch nội sau dịch Covid-19 đã phản tác dụng, mất đi niềm tin của khách hàng khi chất lượng dịch vụ kém.

Hiện nay ngành du lịch vẫn đứng trước nhiều khó khăn thử thách, các doanh nghiệp vẫn khó có thể kết hợp chặt chẽ với nhau. Vì vậy, rất cần sự đồng hành, hỗ trợ của Nhà nước với các doanh nghiệp lữ hành, từ những việc làm thiết thực như giảm giá vé tại các khu du lịch, điểm tham quan vì nếu chỉ doanh nghiệp giảm giá mà các khu tham quan, du lịch của nhà nước giá thành không giảm thì sẽ thiếu đi sự đồng bộ.

Ông Đinh Ngọc Đức – Vụ trưởng Vụ Thị trường Du lịch, Tổng cục Du lịch nhận định: “Chúng ta cùng đồng lòng khôi phục lại du lịch nội địa và mang tính dài hạn gạt bỏ qua những lợi ích ngắn hạn để thực sự mang lại chất lượng và trải nghiệm cho khách. Dần dần chất lượng dịch vụ tốt và các biện pháp kích cầu thì công cuộc khôi phục du lịch nội địa sẽ thành công”.

Để có được mức giá ưu đãi lớn hiện nay, giá giảm nhưng chất lượng không giảm hoặc giữ nguyên giá và tăng giá trị tour, các doanh nghiệp lữ hành, ngành hàng không, dịch vụ lưu trú và các địa phương sẽ phải có sự phối hợp rất ăn ý, thậm chí hi sinh lợi ích. Cần có cam kết rõ ràng để khuyến khích người dân đi du lịch, qua đó góp phần đưa ngành du lịch mau chóng phục hồi.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Hương – Phó Tổng Cục trưởng Tổng Cục Du lịch, với các doanh nghiệp làm ăn không chân chính, các địa phương và cơ quan quản lý về du lịch cần vào cuộc giám sát, xử lý theo quy định của pháp luật.

“Luật Quảng cáo, Luật Thương mại có những điều khoản qui định phải niêm yết công khai giá cả, phải quảng cáo theo đúng chất lượng sản phẩm chứ không được quảng cáo sai. Các cơ quan quản lý Nhà nước phải kiểm soát để làm sao đảm bảo được chất lượng cũng như quyền lợi của khách du lịch” - bà Hương nói.

Để giảm thiểu những sự cố đáng tiếc, để những chuyến du lịch đem lại cho du khách niềm vui, sự bình an cùng những trải nghiệm lý thú, các doanh nghiệp và công ty dịch vụ lữ hành cần đặt mục tiêu xây dựng niềm tin và sự hài lòng của du khách lên hàng đầu. Bên cạnh đó, du khách nên là những “người tiêu dùng thông thái”, có sự so sánh và cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn các gói tour du lịch, tránh vì “ham rẻ” mà chuyến du lịch, nghỉ dưỡng cùng người thân và gia đình, bạn bè không đạt được kết quả như mong đợi./.

(Theo vov.vn)

Ý kiến ()

0 / 500 ký tự
Đang tải dữ liệu

Tin cùng chuyên mục

Kỳ thi tốt nghiệp THPT sau năm 2020 nên tổ chức như thế nào?

Kỳ thi tốt nghiệp THPT sau năm 2020 nên tổ chức như thế nào?

Bộ Giáo dục và Đào tạo đề xuất kế hoạch tổ chức kỳ thi tốt nghiệp THPT giai đoạn 2021-2025 theo hướng giữ ổn định như năm 2020 và có điều chỉnh một số điểm mang tính kỹ thuật, chuẩn bị lộ trình thi trên máy tính.
2 giờ trước
35 lượt xem
Dự báo thời tiết hôm nay 27/9: Bắc Bộ có mưa rào và dông

Dự báo thời tiết hôm nay 27/9: Bắc Bộ có mưa rào và dông

Do ảnh hưởng của rãnh áp thấp có trục qua Bắc Bộ suy yếu và đầy dần kết hợp với hội tụ gió lên đến mực 3000m nên ở Bắc Bộ có mưa rào và dông, vùng núi có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to.
4 giờ trước
38 lượt xem
Ngày thứ 25 Việt Nam không có ca mắc Covid-19 mới trong cộng đồng

Ngày thứ 25 Việt Nam không có ca mắc Covid-19 mới trong cộng đồng

Theo Bộ Y tế, đến 6 sáng 27/9, Việt Nam ghi nhận không có ca mắc Covid-19 mới. Đến thời điểm này, tổng số ca mắc tại nước ta vẫn là 1.069 ca, trong đó có 691 ca do lây nhiễm trong nước.
4 giờ trước
47 lượt xem
Mua vé tàu Tết 2021, hành khách cần mang giấy tờ gì?

Mua vé tàu Tết 2021, hành khách cần mang giấy tờ gì?

Ngành Đường sắt quy định cụ thể với khách mua vé phổ thông, ưu tiên và hành khánh nhỏ tuổi phải có các giấy tờ hành khách cần xuất trình khi mua vé và đi tàu Tết Tân Sửu 2021.
20 giờ trước
77 lượt xem
Tết Trung Thu: Cả nước có mưa dông vào đêm và sáng

Tết Trung Thu: Cả nước có mưa dông vào đêm và sáng

Thời tiết 3 miền dịp Tết Trung Thu đều xuất hiện mưa dông cục bộ vào đêm và sáng.
20 giờ trước
49 lượt xem
Thời tiết ngày 26/9: Mưa lớn cảnh báo lũ quét, sạt lở đất, ngập úng ở Bắc Bộ

Thời tiết ngày 26/9: Mưa lớn cảnh báo lũ quét, sạt lở đất, ngập úng ở Bắc Bộ

Rãnh áp thấp có trục ở khoảng 24-27 độ Vĩ Bắc đang bị nén và đẩy dần xuống phía Nam kết hợp với hội tụ gió nên ở Bắc Bộ có mưa rào và dông, cục bộ có mưa vừa, mưa to, cảnh báo lũ quét, sạt lở đất, ngập úng.
1 ngày trước
76 lượt xem
Những trường hợp nào được bảo lưu thời gian đóng BHTN

Những trường hợp nào được bảo lưu thời gian đóng BHTN

Trong một số trường hợp, khi đang hưởng bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), người lao động sẽ ngừng nhận và được bảo lưu thời gian hưởng.
1 ngày trước
49 lượt xem
Việt Nam đã điều trị khỏi 999 bệnh nhân COVID-19

Việt Nam đã điều trị khỏi 999 bệnh nhân COVID-19

Tính đến 6h sáng 26/9, Việt Nam có tổng cộng 1.069 ca mắc COVID-19, trong đó, 999 bệnh nhân đã điều trị khỏi.
1 ngày trước
56 lượt xem